1. Dữ liệu Omigo thu thập
Omigo có thể thu thập họ tên, số điện thoại, email tùy chọn, thông tin đăng nhập, điểm đón và điểm trả, thông tin chuyến đi hoặc giao hàng, đánh giá, lịch sử OPoint và coupon.
Dữ liệu sinh trắc học chỉ được hệ điều hành trên thiết bị dùng để xác thực. Omigo không nhận hoặc lưu trữ mẫu sinh trắc học.
2. Mục đích sử dụng
- Tạo, xác thực và quản lý tài khoản.
- Xử lý đặt xe, gửi hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Hiển thị lịch sử chuyến đi, OPoint, coupon và ưu đãi.
- Đảm bảo an toàn, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
3. Chia sẻ và bảo vệ dữ liệu
Omigo chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với tài xế hoặc nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện chuyến đi, giao hàng, vận hành hệ thống hoặc khi pháp luật yêu cầu. Omigo không bán dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa và giới hạn truy cập theo nhu cầu công việc.
4. Lưu giữ dữ liệu
Omigo lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản hoạt động và thời hạn hợp lý cần thiết để cung cấp dịch vụ. Một số hồ sơ giao dịch, an toàn hoặc pháp lý có thể được giữ lại theo thời hạn pháp luật yêu cầu; dữ liệu đã ẩn danh có thể được lưu để thống kê.
YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU
5. Xóa tài khoản Omigo
- Gửi email đến omigo.support@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Omigo”.
- Cung cấp số điện thoại đã đăng ký để xác minh tài khoản.
- Omigo xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Khi yêu cầu hợp lệ được xử lý, Omigo xóa hồ sơ tài khoản, lịch sử chuyến đi, OPoint, coupon và đánh giá gắn với tài khoản, trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc phòng chống gian lận. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa một phần dữ liệu qua cùng địa chỉ email.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản